bdok7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdok7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "bdok7", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bdok7.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল মোবাইল সংস্করণ ও পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি" বা "আপনার" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, ব্রাউজ করেন বা নিবন্ধন করেন।

bdok7-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bdok7-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন সেগুলো সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকা বাধ্যতামূলক।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে এবং যেকোনো পরিবর্তনে তা আপডেট করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

bdok7 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো নথি চাওয়া হতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

bdok7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

৩.১ ভৌগোলিক যোগ্যতা

bdok7-এর পরিষেবা ব্যবহার করা আপনার নিজ এলাকার আইন ও বিধিমালার বিপরীত নয় এমনটা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত যেকোনো আইনি পরিণতির জন্য bdok7 দায়ী নয়।

bdok7 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। যেকোনো লেনদেন সম্পাদনের আগে নিচের নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

bdok7 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই বোনাসের বিবরণ পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে জমা এবং বোনাস উভয় অর্থই একত্রিত থাকবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা প্রমোশন পৃষ্ঠায় দেওয়া থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস নেওয়া হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা আমাদের VIP প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারবেন। bdok7 VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। সক্রিয়তার ভিত্তিতে সদস্যরা উপরের স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। ব্রোঞ্জ সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক পাবেন; সিলভার সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৫%; এবং গোল্ড সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন।

bdok7-এ বেটিং ও গেমিং পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৬.১ বেটের বৈধতা

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে bdok7 সঠিক অডস প্রয়োগ করার অধিকার রাখে।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর প্রিম্যাচ বেট গ্রহণ করা হবে না।
• সন্দেহজনক বেট প্যাটার্ন তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.২ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে bdok7 সেই সময়ের প্রকৃত ডেটার উপর ভিত্তি করে বেটের ফলাফল নির্ধারণ করবে। ইন্টারনেট সংযোগের দুর্বলতার কারণে কোনো সমস্যা হলে bdok7 দায়ী নয়।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

যেকোনো একটি বেট বা গেমের সেশনে জেতার পরিমাণের উপর সীমা থাকতে পারে। নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে। bdok7 বিশেষ পরিস্থিতিতে এই সীমা পর্যালোচনার অধিকার রাখে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমসমূহ bdok7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

1. কোনো প্রকার কারচুপি, জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার করা।
2. একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
3. অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
4. অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
5. অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
6. হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণ পরিচালনা করা।
7. প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
8. অন্যান্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে হুমকি, হয়রানি বা অসদাচরণ করা।
9. তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে লেনদেন করা।
10. অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

bdok7 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮.১ স্থগিতের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ের তথ্য না দেওয়া।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা কারচুপির সন্দেহ।
• নিরাপত্তা হুমকি বা সাইবার আক্রমণের আশঙ্কা।

৮.২ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

bdok7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম ডেভেলপার) কার্যক্রম বা ব্যর্থতা।
• ফোর্স ম্যাজোর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি) পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা ব্যাহত হওয়া।
• অন্য কারো দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি এটি আপনার অসতর্কতার কারণে হয়।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কোনো তথ্যের উপর নির্ভর করে নেওয়া সিদ্ধান্তের পরিণাম।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

• আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সফটওয়্যার বাগ, সিস্টেম ত্রুটি বা ভুল কনফিগারেশনের কারণে ভুল অডস, বোনাস পরিমাণ বা গেম ফলাফল প্রদর্শিত হতে পারে। এই ধরনের ত্রুটির কারণে হওয়া জয় bdok7-এর বিবেচনায় বাতিল করার অধিকার রয়েছে।

যদি আপনি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি লক্ষ্য করেন তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ত্রুটির সুবিধা জেনেশুনে নেওয়া হলে সেটি প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

bdok7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে নিম্নোক্ত উপায়ে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন। আরও সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন।